辉达平台提供规范透明的退改政策:
1. 订单变更:设计阶段可根据需求适当修改,内容过大需重新评估费用与时间。
2. 撤单规则:未开始设计可全额退款;已进入设计流程的项目按完成进度扣除费用。
3. 质量类问题:若出现设计结构错误或工艺指导明显不符,可免费修改至符合要求。
4. 样衣问题:若为工艺或版型偏差导致样衣严重不符,提供返工或优化服务。
5. 版权类问题:如客户确认后再要求更换风格,此类属于主观变更不在退改范围。
6. 售后支持:交付后提供工艺咨询、面料建议、版型调整等后续技术服务。